Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 05.10.2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
2. Welche Daten wir erheben
a) Beim Besuch der Website
Die Website liegt bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Beim Aufruf der Website werden automatisch technische Informationen übertragen und in Server-Logfiles gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Übertragene Datenmenge
- Browsertyp und Betriebssystem
Diese Daten dienen ausschließlich dem Betrieb und der Sicherheit der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden vom Hoster nach Ablauf der dort festgelegten Frist automatisch gelöscht.
b) Beim Kontaktformular
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben wir folgende Daten:
- Name und E-Mail-Adresse (Pflichtfelder)
- Inhalt Ihrer Nachricht (Pflichtfeld)
- Telefonnummer (optional)
- Adresse des Objekts (optional)
- ob eine Besichtigung möglich ist, und Ihr Wunschtermin (optional)
- über welches Formular der Website die Anfrage kam
- Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt der Anfrage
Die Angaben gehen per E-Mail an unser Postfach und werden dort gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags).
IP-Adresse und Zeitpunkt nutzen wir zum Schutz vor missbräuchlichen Massenanfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dafür wird die IP-Adresse zusätzlich mit einem geheimen Schlüssel gehasht auf dem Server vermerkt und nach zehn Minuten gelöscht.
Zur Sicherstellung des Versands und zur Abwehr von Missbrauch protokollieren wir jede Übermittlung mit Zeitpunkt, Ihren Formularangaben, Herkunftsseite, Ergebnis und gekürzter IP-Adresse (letzter Block entfernt) auf unserem Server. So geht Ihre Anfrage auch bei einer technischen Störung des E-Mail-Versands nicht verloren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionierenden, sicheren Kontaktformular (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für:
- Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage und Angebotserstellung
- Terminvereinbarung für Besichtigungen
- Abwicklung des erteilten Auftrags
- Beantwortung Ihrer Fragen
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer dies ist zur Auftragserfüllung notwendig (z.B. Partnerbetriebe, die den Abtransport übernehmen) oder gesetzlich vorgeschrieben.
4. Speicherdauer
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
- Kontaktanfragen ohne Auftrag: max. 3 Monate nach Beantwortung
- Daten aus abgeschlossenen Aufträgen: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
- Server-Logfiles: nach der Frist des Hosters (siehe Punkt 2a)
- Protokoll der Formularübermittlungen: 3 Monate, danach automatische Löschung
- Cookies: siehe Punkt 7
5. Ihre Rechte
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an office@raeumungsunternehmen.at oder telefonisch unter +43 1 928 44 20.
6. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachrichteninhalt) von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
7. Cookies und Tracking
Diese Website verwendet Cookies. Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner, über den Sie Ihre Einwilligung für die verschiedenen Cookie-Kategorien erteilen oder verweigern können. Ihre Einwilligung wird für 12 Monate gespeichert.
Cookie-Kategorien
Speichert Ihre Auswahl im Cookie-Banner (Cookie „rufirma_consent“, 12 Monate), damit der Banner nicht bei jedem Aufruf erscheint. Kann nicht deaktiviert werden.
Google Analytics 4: wie Besucher die Website nutzen. Cookies „_ga“ und „_ga_*“, bis zu 2 Jahre. Nur mit Ihrer Einwilligung.
Google Ads Conversion-Tracking: ob eine Anfrage über eine unserer Anzeigen kam. Cookies „_gcl_*“, bis zu 90 Tage. Nur mit Ihrer Einwilligung.
Derzeit setzen wir in dieser Kategorie keine Dienste ein.
Google-Dienste
Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir nutzen den Google Tag Manager, um Google Analytics 4 und das Conversion-Tracking von Google Ads einzubinden. Der Tag Manager wird bei jedem Seitenaufruf von Servern von Google geladen; dabei erhält Google Ihre IP-Adresse und technische Angaben zu Ihrem Browser.
Wir setzen Google Consent Mode V2 im erweiterten Modus ein. Solange Sie nicht zugestimmt haben, stehen alle Kategorien auf „abgelehnt“: Google setzt dann keine Cookies und liest keine aus. Die Google-Dienste senden in diesem Zustand nur eingeschränkte Signale ohne Cookie-Kennung (etwa dass eine Seite aufgerufen oder eine Anfrage abgeschickt wurde). Google nutzt sie, um die Zahl der Besuche und Anfragen statistisch zu schätzen (Modellierung), ohne Sie wiederzuerkennen. Rechtsgrundlage dafür ist unser berechtigtes Interesse an einer Erfolgsmessung unserer Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Erst mit Ihrer Zustimmung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) setzen GA4 und Google Ads die unten genannten Cookies.
Senden Sie eine Anfrage über ein Formular ab oder bestätigen Sie einen Anruf-, WhatsApp- oder E-Mail-Link, melden wir dies als Ereignis (z.B. „Anfrage gesendet“, Herkunftsseite) an Google Analytics und Google Ads. Ihre Formularangaben wie Name, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer werden dabei nicht an Google übermittelt.
Mit Zustimmung verarbeitet Google darüber hinaus, über Cookies Ihrem Browser zugeordnet, die aufgerufenen Seiten und ob Sie uns über die Website kontaktiert haben (Formular, Anruf-, WhatsApp- oder E-Mail-Link). In beiden Fällen, mit und ohne Zustimmung, können Daten an Google LLC in die USA übermittelt werden. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die EU-Kommission hat für zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Schutzniveau festgestellt (Art. 45 DSGVO). Google erhält Ihre Auswahl je Kategorie und richtet sich danach; ein Widerruf wirkt sofort und entfernt die gesetzten Cookies.
Einwilligung widerrufen oder ändern
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen:
Weitere Informationen:Datenschutzbestimmungen von Google
7a. Kontakt über WhatsApp
Die WhatsApp-Links auf dieser Website öffnen einen Chat mit uns und tragen einen kurzen Vorschlagstext ein. Auf der Website selbst wird dabei nichts an WhatsApp übertragen. Schreiben Sie uns, verarbeitet WhatsApp Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irland) Ihre Telefonnummer, den Inhalt und die Metadaten der Nachrichten, auch in den USA (Meta Platforms Inc., zertifiziert unter dem EU-US Data Privacy Framework). Diesen Weg wählen Sie selbst; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wer das nicht möchte, erreicht uns ebenso per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular.
8. SSL-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite. Stand: 05.10.2026.